岗位职责
1、负责办公楼、公寓招租工作,开展招租信息发布,客户接待,办理住户入住、缴费、续租、催费、退租、清算等工作;
2、负责办公楼、公寓日常运营管理(办公楼、公寓入住信息数据统计、数据录入);
3、解决住户需求,处理住户报修、投诉等日常服务工作;
4、维护客户关系,组织住户活动,提升住户满意度;
5、完成上级领导交代的其他工作任务。
任职资格:
1、年龄要求:20-35周岁;
2、学历要求:大专及以上;
3、形象气质佳,具有亲和力,做事认真仔细;
4、娴熟的处理各类办公事务的能力及良好的沟通、组织、协调能力;
5、有一定的英语基础,英语日常沟通流畅,有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理者更佳;
6、熟悉办公软件;
7、出色的人际交往能力,及良好的团队合作能力;
8、有一定的抗压能力,能接受综合计时工作模式。
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