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跨境电商客服

4000-6000元
中国-国内 |不限经验 |大专学历
2024-05-22 更新被浏览：次
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职位描述
到岗时间：不限 婚况要求：不限婚况 岗位职责：1、负责跨境电商平台账号维护，通过邮件，在线聊天回复客户问题；2、善于运用沟通技巧，充分了解客户需求。积极热情的为客户解答各种问题。3、负责客户邮件的回复，能够和客户进行良好，高效的沟通，解决售前、售中、售后各种问题。4、负责处理纠纷、差评等产品售后的各项投诉，维护和保持账号好评率和良好的信用度；5、定期向公司汇报账号表现和客户的反馈情况；6、服从上级领导工作安排。任职要求：1、大专及以上学历、英语6级或专四以上。(应届毕业生考虑)2、熟悉电脑操作，熟练运用word、excel等办公软件；3、诚实可信,责任心强,工作效率高,有合作和沟通的能力
职位发布者
最近在线时间：2023-12-05 14:12
联系方式未公开，可发起在线聊天，请直接投递简历 投递简历
地址：深圳龙岗区坂田街道东海王大厦B栋3楼308
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深圳市车扬科技公司
会员等级
  • 其他行业
  • 10-50人
  • 100万
一、公司介绍 深圳市车扬科技有限公司（简称车扬科技），成立于2013年，是一家专注于服务全球汽车用户的集研发、工、贸一体的科技企业。总部位于深圳，在南昌、东莞设有分公司。公司以丰富人们的汽车生活为使命，立志成为全球汽车用品领航者。 在美国、德国、英国、捷克、西班牙、法国、意大利、俄罗斯等多地设有海外仓，经过10多年的发展，产品占据Amazon、Aliexpress、Ebay、Wish、Alibaba等各大跨境平台类目前列，目前已经成为跨境电商行业中最大的车机经销商，行业的领头羊。 二、我们的福利是： 1.五险一金； 2.公司配有微波炉、冰箱，可自带午餐； 3.全勤奖，目标奖，优秀团队奖，月度年度优秀员工奖，年终奖等拿到手软； 4.每周组织公司羽毛球，篮球活动，爱运动的小伙伴再也不怕没有队友，公司给你安排上； 5.不定期部门团建活动，聚餐、轰趴少不了，你提议我行动； 6.每年都有员工旅游，国内国外我们已经去过很多地方； 7.节假日福利，各种活动小礼品； 8.每天都有小零食； 9.累计工作满1年可享有5天带薪年假。 三、我们公司和其他公司的不同点： 1.我们公司在踏踏实实做品牌、工贸一体化，有自己的研发； 2.公司做汽车用品类目，属于垂直精铺模式，这个类目中做的最大的公司--车扬科技； 3.我们公司有完善的人才培训体系，老员工带教，专门的产品培训，邀请各种行业大牛做知识分享； 4.公平的岗位晋升和职位发展通道，不看资历看能力，依托于完善的人才培训体系，已经培养出了大批公司的中高管及骨干员工； 最主要是老板nice、员工团队、目标一致。
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