日语IT客服IT helpdesk（可无IT经验，要求日语好）【底薪5000-7500 津贴 奖金】Responsibility:
1. 为客户提供一线技术解决支持；
2. 通过知识管理及技术流程文件的维护，提供相应的解决方案及其实施；
3. 通过远程访问工具，解决客户的相关问题；
4. 日常IT事件管理；
5. 与客户及供应商建立及保持良好的工作关系，按要求达成SLA。
Requirement:
1. 本科以上学历，日语相关专业，语言水平听说读写流利；
2. 具备良好的英语读写能力和学习能力；
3. 具备IT helpdesk相关经验者优先考虑，对技术服务支持类工作感兴趣；
4. 曾有多年留日经历者优先考虑；
5. 适应早班轮班工作
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