职位描述：
监督一个或多个财务职能和团队
减少异常情况，并对异常问题通过分析进行改善，例外情况持续进行返工
发现并分析问题原因
致力于提供团队核心服务优势，并不断完善提高
升级投诉问题
预防可能会影响服务的交付并最大程度地减少问题积压
负责及督促执行代表进行的现金申请
对前线业务升级管理
制定新的流程和团队目标，对整个O2C有端到端的愿景
团队之间的目标和协同作用
识别连续
馆藏的改善和生产力提高的机会
协调信贷与收款及相关程序问题专家
为客户提供专业报告和业务分析报告，以及临时报告
胜任力要求：
1、本科以上学历，5年以上相关经验，有带领团队经验优先
2、日语无障碍洽谈能力并作为工作语言，英语流利作为工作语言
3、能够管理帐单小组和争议小组，团队人数为20人
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